NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Dolný Kubín

„V predajni a servise KIA v Dolnom Kubíne som veľmi spokojná. Obsluha servisu je super a ako počúvanie, keď som v miestnosti, aj predaj áut je na vysokej úrovni. Všetci sú veľmi milí a úslužní a čo sĺúbia to dodržia... a to si veľmi vážim."

p. Bernardeta P.

máj/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Dolný Kubín

„Som dlhodobý zákazník Vašej prevádzky v D. Kubíne. Z vašimi službami som veľmi spokojný Personál je ústretový. Zákazky pri objednávke sa urobia načas, pri minimálnom časovom rozpätí. Moje celkové hodnotenie prevádzky KIA Dolný Kubín hodnotím známkou VÝBORNÝ."

p. Ing. Viliam Balko

máj/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Dolný Kubín

„Som spokojný ako sa správajú servisáci. Sú ochotní a ústretoví. Vždy vedia dobre a úprimne poradiť. Odporúčam každému Servis KIA, NOVÝ TOPCAR Dolný Kubín."

p. Karol Polťák

máj/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Žijeme uponáhľanú dobu, keď nikto na nič nemá čas, preto stále víťazí len naháňanie za povinnosťami. Sú situácie, keď musíme spomaliť naše tempo a riešiť prepotrebné záležitosti, vyhľadať rôzne služby. Bezpochyby k nim patrí návšteva autoservisov. Naše opotrebované autá to jednoducho chcú a dokonca sú práve v tejto fáze lepšie na tom, ako my ľudia a majitelia áut, čo na svoju údržbu neraz zanedbávajú. Uvedomujem si to vždy pri návšteve NOVÉHO TOPCARU na Bytčickej ceste v Žiline.

Od môjho telefonátu, stretnutia s personálom servisných technikov, až do spokojného odchodu zo servisu cítim stále profesionálny prístup. Do spomínaného servisu chodím takmer 15 rokov. A musím zdôrazniť, že sa tu stretávam so stále zvýšeným prístupom. Vážia si zákazníkov, preto majú vždy ľudský a profesionálny prístup ku každému klientovi. Servisní technici vám na vaše otázky dôkladne všetko vysvetlia, zhodnotia ako riešiť váš problém, aby ste mali auto v úplnom poriadku. V príjemnom prostredí a modernom interiéri servisu sa môžete občerstviť kávou a inými nealkoholickými nápojmi, či prezrieť ponuku nových áut. A čas tým rýchlo ubehne, po odchode určite poviete, že sa tešíte na budúce stretnutie s pracovníkmi NOVÉHO TOPCAR. Presne tak, ako sa mi to stalo aj včera, po pravidelnej servisnej prehliadke môjho auta KIA Sportage."

p. Milan Kosec
dokumentarista

apríl/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis a predaj Žilina

„So službami NOVÉHO TOPCARU sme ako spoločnosť CARMEL AUTO spokojní. Prístup zamestnancov NOVÉHO TOPCARU je výborný a vždy sa nám snažili vyhovieť v našich požiadavkách. So servisom vozidiel je CARMEL AUTO spokojný a služby ktoré poskytuje sú výborné a rýchle.
Prajeme veľa spokojných zákazníkov."

p. Maroš Repa

marec/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„S NOVÝM TOPCAROM spolupracujem ako zákazník asi 2 roky. Pod spoluprácou myslím servisné prehliadky a opravy, ktoré sú zamestnancami NOVÉHO TOPCARU vykonávané v špičkovej kvalite a v požadovanej dobe. Autá vlastním už od roku 1985 a vystriedal som veľa servisov. Značkových a obyčajných na Slovensku aj v ČR, ale najvyššiu úroveň, čo do príjemného prostredia seriózneho  vystupovania zamestnancov (napríklad Václava Crka ml.), nadštandardných úkonov (krytie, vyčistenie a nakonzervovanie interiéru i exteriéru vozidla) som zaregistroval u NOVÉHO TOPCARU v Žiline. Opäť zdôrazňujem špičkové výkony zamestnancov pri prijímaní ošetrovaní, opravách i odovzdávaní vám vozidla. Z uvedených dôvodov som zveril tomuto auto-servisu do opravy aj svoje vozidlo Kia cee ´d a NOVÝ TOPCAR ma nesklamal a opäť predviedol perfektnú prácu.

Želám celému kolektívu NOVÝ TOPCAR v Žiline veľa zdravia, entuziazmu, pracovnej i osobnej pohody počas celej jeho ďalšej existencie. No a samozrejme maximálnu takých spokojných zákazníkov ako ja."

p. Ing. Michal Kondrot
marec/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Keď potrebujete pohotovosť, ktorej súčasťou nie je len zdvihnutie telefónu, ale predovšetkým milý a ústretový personál ochotný pomôcť aj v čase keď je to zlý sen, počas víkendu, keď vaše auto naložené batožinou a s deťmi v plnej radosti očakávania čo prinesie víkend.... a tu zrazu nečakane porucha auta na benzínovej pumpe.

Personál je nielen ochotný, ale aj to čo je na Slovensku podpultový tovar a to je pokora a veľká ochota pomôcť za každú cenu. Rodinný prístup je to čo sme s celou rodinou pocítili, keď sme spotrebovali doktora pre naše auto, ktoré bolo za 30 minút odtiahnuté a okamžite opravené. O dve hodinky neskôr sme mohli pokračovať smerom, ktorým sme sa vybrali pred poruchou. Slzy na líčkach detí opäť nahradil úsmev.

Veľmi pekne Vám ďakujeme za pomoc, ochotu, a hlavne profesionálnu odbornosť a prístup napriek nevhodnému času pre Vás. Výborné služby a vysokú kvalitu Vašej firmy očividne pociťujem už viac ako 4 roky a náš posledný nepríjemný zážitok s našim autom prekvapil moje očakávania do takej miery, že prostredníctvom tejto siete odporúčam každému Vášmu klientovi zostať verným klientom  a vysoko odborným službám a novým klientom odporúčam zasa vyskúšať to, čo sa dnes veľmi ťažko hľadá."

p.M.K

január/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Na základe mojich osobných predchádzajúcich dobrých skúseností z minulosti sme i ako firma pred tromi rokmi opäť zazmluvnili spoluprácu s firmou NOVÝ TOPCAR, Bytčická cesta 88, Žilina pre všetky oblasti ponúkaných služieb z ich portfólia.

A neľutujeme. Od vynikajúcej prípravy ponúk a dodania nových áut, následného záručného ako aj pozáručného servisu, dodania dokumentov, zabezpečenie poistných udalostí a následných opráv aj STK prehliadok, vždy ochotní a promptní pri odstránení akýchkoľvek problémoch a urgentných požiadavkách našich šoférov – manažérov.

Prajem im aby nastolenú úroveň poskytovaných služieb udržali čo najdlhšie. Ďakujeme."

S pozdravom Ing. Ivan Drabálek
Riaditeľ KFTS s.r.o.

január/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Dobrý den. Chtěl bych se touto cestou podělit o pár zkušeností s autoservisem NOVY TOPCAR s.r.o.
Nedávno se mi stala pojistná událost, po které bylo nutné opravit zadní dveře na mém automobilu KIA. Z několika možností servisu jsem si v Žilině vybral NOVÝ TOPCAR. Již při prvním telefonickém rozhovoru s technikem jsem cítil profesionální jednání a zároveň lidský přístup. Následné osobní jednání bylo vedeno v příjemné atmosféře a bez jakéhokoliv zdržení. Na mé speciální dotazy jsem dostal jasné a rychlé vysvětlení. Oprava byla provedena velmi kvalitně a v nejrychlejším možném čase. Servisem mi bylo zajištěno zapůjčení náhradního vozidla. Po vrácení auta, byl interiér vyčištěn a předání proběhlo velmi rychle a bez zbytečného odkladu. Kdybych si měl vybrat, tak novou pojistnou událost bych již nechtěl řešit, ale do stejného servisu se budu vždy rád vracet."

p. Radomír S.

január/2017

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Dolný Kubín

„Klobúk dole pred NOVÝM TOPCAROM. Pri jej návšteve Vás privíta príjemný a ochotný personál, ktorý sa rád s Vami podelí o problémy s autom. Práce realizované pri servisoch sú na vysokej profesionálnej úrovni s ochotou a vysvetľovaním akéhokoľvek problému. Dámy a páni ktorí stojíte za touto spoľahlivosťou – nech Vám to takto dlho vydrží a vďaka."

p. Jaroslav Hurta

december/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Ako dlhoročný a verný zákazník sa opätovne vraciam do tohto autoservisu s mojím autom. Vždy sa stretnem s ústretovými a milými pracovníkmi ochotnými pomôcť a poradiť.
Ďakujem im aj za precíznu prácu. So servisom som maximálne spokojný."

p. Juraj Malobický

december/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Servis NOVÝ TOPCAR Žilina hodnotím veľmi pozitívne. Milý, ľudský a duchaplný prístup a služby. Každému môžem vrele odporučiť. veľmi veľká spokojnosť a vďačnosť z mojej strany.”

p. Katarína Pagáčová

august/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Spokojnosť s vybavením objednávky a personálom predajne KIA.”

p. Hajka Marián

apríl/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Dolný Kubín

„Bola som nadmieru spokojná s opravou, cenou a ochotou personálu.”

p. Marianna B.

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Maximálna spokojnosť, ústretovosť a ochota vyplniť želanie zákazníka. Na 100% doporučujem.”

p. Roman Tichý

apríl/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Bol som spokojný s predajom.”

p. Milan Minárik

apríl/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Som spokojná s doterajším priebehom objednávky autopoťahov.”
 
p. MUDr. Ema G.
apríl/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Týmto by som sa chcel poďakovať pracovníkom servisu KIA NOVÝ TOPCAR, s.r.o. za ústretové jednanie, kvalitné prevedenie prác v prijateľnom časovom horizonte. Za posledné 3 návštevy vášho servisu sa mi ešte nestalo, že by som mal výhrady k čomukoľvek. 
Ďakujem , prajem pekný deň."

p. Ján Kvasnica 
apríl/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Do servisu NOVÝ TOPCAR chodím už 5 rokov. Po všetkých stránkach som maximálne spokojná. Ochota, ústretovosť, odbornosť zamestnancov je na vysokej úrovni. Nie je nič, čo by som vytkla. NOVÝ TOPCAR som odporučila aj svojim známým, priateľom a rodine."

p. Lucia G.
marec/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Dobrý den, chtěli bychom touto cestou velmi poděkovat pracovníkům Kia Servisu v Žilině.
Dne 4.7.2016 se nám při cestě z Moravy na východní Slovensko na dálnici za Žilinou polámalo auto – Kia Sportage. Bohužel auto vypovědělo službu a nešlo ani nastartovat. Odtahová služba nás dopravila do servisu Kia v Žilině. Chtěli bychom touto cestou poděkovat opravdu za výjimečný přístup všech zaměstnanců servisu, hlavně panu OSTRUŽIAROVI, který se nám  maximálně věnoval a díky němu a  Vašim zaměstnancům nám auto bylo opraveno a my jsme mohli pokračovat dál v cestě do Košic.

Proto přijměte naše poděkování za vynikající služby Vašich zaměstnanců."

p. D+M. L

júl/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Som spokojný so službami servisu , taktiež s autom, ktoré splnilo moje očakávanie.”

p. Štefan Mažgút

marec/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Dolný Kubín

„Áno, bol som spokojný s prístupom personálu s ochotou vybaviť všetky moje požiadavky v krátkom čase!
Ďakujem”

p. Alojz L.
marec/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Oceňujem prístup personálu od objednania sa do servisu až po preberanie môjho autíčka zo servisu. Keďže pracujem v zahraničí veľmi oceňujem , že servis mi dal na výber termín. Bolo mi vysvetlené, čo budú v servise pri prehliadke robiť. Nie som zo Žiliny, tak oceňujem aj ochotu odviesť ma do centra a následne aj z mesta vyzdvihnúť. Rád navštívim tento servis aj v budúcnosti a doporučím ho aj známemu, ktorý má tiež KIU.”

p. J.S.
február/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. predaj a servis Dolný Kubín

„S predajom auta som bol veľmi spokojný! So značkou KIA som už mal predchádzajúcu skúsenosť, a preto som aj zvolil daný model. Doteraz som najazdil cez 22 000 km a som nad mieru spokojný.
Prístup pracovníkov je perfetný, vždy poradia a pomôžu!”

p. Mgr. Juraj Kvas
február/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

Výborný prístup v servise

  • od okamihu prijatia vozidla
  • vypočutie požiadaviek klienta
  • poskytnutie odborného názoru zo strany servisu
  • možnosť vidieť v reále servisnú činnosť
  • garancia dohodnutých úkonov a ceny
  • odovzdanie servisovaného vozidla aj s vyčistením interiéru
  • kvalifikované zodpovedanie všetkých informač. otázok aj s doporučením prípadne ďalších úkonov aj s
  • ponúknutím doplnkových služieb a tovarov
  • oproti iným servisom čistý výkon prác
p. L.B.

február/2016

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. servis Žilina

„Dobrý servis, príjemný personál, čisté prostredie, oceňujem umytie auta po servisnej prehliadke.”

p. Michal S.
február/2016

 

NOVÝ TOPCAR, s.r.o. , servis Žilina

„Bol som veľmi spokojný s prístupom zamestnancov NOVÝ TOPCAR. Termín opravy mi prispôsobili podľa potreby, s výsledkom som bol veľmi spokojný. Auto bolo perfektne vyčistené, poskytujú výborné doplnkové akcie."

p. Miroslav B.
február/2016