Vďaka našim servisným dňom ste mali unikátnu príležitosť nahliadnuť za brány nášho KIA servisu a zažiť kontrolu svojho vozidla spolu s profesionálnym technikom.
Bežná návšteva servisu vyzerá jednoducho – prídete, odovzdáte auto, chvíľu počkáte a po oprave alebo kontrole si ho vyzdvihnete. Tentoraz to však bolo úplne iné! Cez servisné dni sa naši zákazníci ocitli na opačnej strane a mohli zažiť, čo všetko sa deje s ich autom priamo v dielni.
KONTROLA VOZIDLA TROCHU INAK
Namiesto čakania v zákazníckej zóne sa teraz sa mohli zapojiť do samotného procesu. Priamo pri technikovi sledovať kompletnú základnú kontrolu svojho vozidla, vidieť pod ruky odborníkom a spoznať procesy, ktoré zabezpečujú bezpečnosť a spoľahlivosť ich áut.
Test tlmičov a bŕzd, recyklácia klimatizácie, nastavenie geometrie – všetko, čo bežne prebieha za zatvorenými dverami, bolo teraz na dosah. A nešlo len o sledovanie, technici boli po celý čas k dispozícií, aby mohli vysvetliť jednotlivé kroky, odpovedať na otázky a ukázať, čo všetko zahŕňa starostlivosť o vozidlo. Pre niektorých to bola prvá príležitosť vidieť, ako prebieha kontrola, aké technológie používame a prečo má autorizovaný servis svoje opodstatnenie.
Atmosféra bola skvelá! Snažili sme sa odpovedať na všetky otázky a hlavne ukázať prácu našich šikovných chlapcov, ktorí sa snažili vysvetliť každý servisný úkon najlepšie ako vedeli. Aj pre náš tím to bola výnimočná skúsenosť – ukázať, ako funguje profesionálny servis, a umožniť zákazníkom nahliadnuť do jeho zákulisia.
Ďakujeme všetkým, ktorí boli pri tom, a veríme, že si podobné akcie zopakujeme aj v budúcnosti.
servisný tím Žilina